市质监局召开服务业实施卓越绩效模式推进会

并开展业务培训

　　为引导我市服务业企业不断追求卓越，进一步提高服务质量和经营绩效，市质监局于近日召开了服务业实施卓越绩效模式推进会暨业务培训会，共36人参加。

　　市质监局王焕君副局长做了动员讲话，他强调服务业企业要强化质量为先的理念，调动全员参与质量管理，夯实推行卓越绩效模式的思想基础；要强化系统管理的理念，因企制宜实施质量管理，强化推行卓越绩效模式的质量基础；要强化结果导向的理念，长期持续抓实质量管理，提升推行卓越绩效模式的综合绩效。市局质标处蒋勇处长详细解读了绍兴市长质量奖设立背景、申报要求及评审程序。业务培训针对服务业行业特点，逐条讲解了《卓越绩效评价准则》标准，为帮助学员正确理解标准、增强企业追求卓越绩效的信心，培训引用了大量服务业企业推进卓越绩效模式、争创各级政府质量奖的具体案例，受到学员的普遍欢迎。（质量与标准化处、质量协会）